1. Что делает ИИ-администратор
- Отвечает клиентам 24/7 на сайте, WhatsApp и Instagram.
- Предлагает окна и фиксирует записи.
- Отправляет напоминания.
- Помогает заполнять свободные окна.
2. Информирование клиентов
ИИ-администратор чётко указывает в начале разговора, что это ИИ, действующий от имени салона (согласно AI Act).
3. Проверка и ответственность салона
Салон настраивает информацию (услуги, часы, цены) и отвечает за её точность. Записи, предложенные ИИ, могут быть подтверждены или изменены салоном.
4. Сбои сторонних сервисов
Сервис зависит от третьих сторон (WhatsApp/Meta, Instagram, операторы, ИИ-поставщики). При их сбоях ИИ-администратор может быть временно недоступен. Bellisy не отвечает за сбои вне его контроля.
5. Ограничение ответственности
Bellisy предоставляет ИИ-администратора как обязательство прилагать усилия. Ответственность ограничена согласно Условиям. Салон отвечает за отношения с клиентами и услугу.