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Centre d’aide

À propos de Bellisy en vigueur depuis le 18 juin 2026 mis à jour le 18 juin 2026

Démarrage

  • Créer un compte et configurer vos services.
  • Connecter WhatsApp, Instagram ou votre page de réservation.
  • Activer le réceptionniste IA et tester un message.
  • Inviter d’autres membres de votre équipe.

Gestion du compte

  • Modifier vos services, horaires et tarifs.
  • Changer de formule (Starter, Pro, Business).
  • Gérer les utilisateurs et leurs permissions.
  • Résilier en ligne en quelques clics.

Paiement et facturation

  • Comprendre la période gratuite de 3 mois.
  • Savoir quand une commission Marketplace s’applique.
  • Télécharger vos factures.
  • Résoudre un problème de paiement : support@bellisy.fr.

Confidentialité et sécurité

  • Comment vos données sont protégées (voir Politique de sécurité).
  • Exercer vos droits RGPD : dpo@bellisy.fr.
  • Gérer le consentement aux cookies.
  • Signaler un problème de sécurité : security@bellisy.fr.

Nous contacter

Support général : support@bellisy.fr. Données personnelles : dpo@bellisy.fr. Sécurité : security@bellisy.fr. Abus : abuse@bellisy.fr. Nous répondons dès que possible.

Données personnelles

Consultez les informations sur l’utilisation des données et les demandes de confidentialité.

Assistance par IA

Consultez les fonctions d’IA, leurs limites et les réglages disponibles pour le salon.

Informations de sécurité

Consultez la politique de sécurité publiée et contactez l’équipe en cas de problème.

Demandes relatives aux données

Demandez une copie de vos données de salon ou leur suppression depuis votre compte.